Εργαζόμενοι ΤΝ που εντάσσονται στην ομάδα σας
Ψηφιακοί υπάλληλοι με σαφείς ρόλους, συνδεδεμένοι με τα συστήματά σας και υπό την εποπτεία των ανθρώπων σας. Τους αναπτύσσουμε, τους παρακολουθούμε και τους βελτιώνουμε συνεχώς, ώστε να αποκτάτε δυναμικότητα χωρίς να χρειάζεται να λειτουργείτε μόνοι σας την ΤΝ.
Δυνατότητα, λύση και υπηρεσία
Τρεις συγγενείς έννοιες, η καθεμία με τον δικό της ρόλο.
Συστήματα πολλαπλών πρακτόρων
Η μηχανική: εξειδικευμένοι πράκτορες που συνεργάζονται μέσω ενορχήστρωσης, κοινού πλαισίου, εργαλείων και εγκρίσεων.
Digital Workforce
Το επιχειρηματικό αποτέλεσμα: ψηφιακοί εργαζόμενοι με ρόλους που αναλαμβάνουν πραγματική εργασία στις λειτουργίες σας.
Managed AI
Ο τρόπος λειτουργίας: λειτουργούμε, προστατεύουμε και βελτιώνουμε τους ψηφιακούς σας εργαζόμενους με μηνιαία συνδρομή.
Ποιος μπορεί να ενταχθεί στην ομάδα σας
Κάθε ψηφιακός εργαζόμενος έχει καθορισμένο ρόλο, δικά του δικαιώματα και σαφή διαδρομή κλιμάκωσης προς ένα άτομο της ομάδας σας.
Πράκτορας εξυπηρέτησης πελατών
Απαντά σε ερωτήματα, ερευνά παραγγελίες, ετοιμάζει απαντήσεις και κλιμακώνει τις εξαιρέσεις.
Πράκτορας λειτουργιών
Παρακολουθεί παραγγελίες, εντοπίζει προβλήματα εκτέλεσης και επιβλέπει τις ροές εργασίας.
Πράκτορας αποθεμάτων
Παρακολουθεί αποθέματα, ελλείψεις, αναπλήρωση και αποκλίσεις αποθήκης.
Πράκτορας οικονομικών
Συνοψίζει οικονομικά δεδομένα και παρακολουθεί απαιτήσεις, κόστη και ανωμαλίες.
Πράκτορας πωλήσεων
Αξιολογεί leads, ερευνά υποψήφιους πελάτες, προετοιμάζει την προσέγγιση και υποστηρίζει τις ροές CRM.
Πράκτορας μάρκετινγκ
Δημιουργεί περιεχόμενο, αναλύει καμπάνιες και εντοπίζει ευκαιρίες βελτιστοποίησης.
Πράκτορας ηλεκτρονικού εμπορίου
Βελτιώνει τις περιγραφές προϊόντων, παρακολουθεί την ποιότητα του καταλόγου και αναλύει τις μετατροπές.
Σύμβουλος διοίκησης
Ετοιμάζει ενημερώσεις για τη διοίκηση, επισημαίνει κινδύνους και προτείνει ενέργειες.
Πράκτορας γνώσης
Αναζητά σε εσωτερικά έγγραφα, συνοψίζει πληροφορίες και απαντά σε εσωτερικά ερωτήματα.
Πράκτορας συμμόρφωσης
Ελέγχει έγγραφα και ροές εργασίας με βάση καθορισμένες πολιτικές και κλιμακώνει πιθανά ζητήματα.
Η αυτονομία κερδίζεται βήμα βήμα
Οι ψηφιακοί εργαζόμενοι ξεκινούν παρατηρώντας και συμβουλεύοντας. Αναλαμβάνουν περισσότερη ευθύνη μόνο όταν αποδείξουν την αξιοπιστία τους και εσείς το εγκρίνετε.
Ανάλυση
Πρόσβαση μόνο για ανάγνωση. Ο εργαζόμενος μελετά τα δεδομένα και τις διαδικασίες σας και αναφέρει τα ευρήματά του.
Πρόταση
Προτείνει απαντήσεις και ενέργειες, και η ομάδα σας αποφασίζει.
Δράση με έγκριση
Εκτελεί εγκεκριμένες ενέργειες και αυτοματοποιεί ροές εργασίας υπό εποπτεία.
Λειτουργία
Λειτουργεί με μεγαλύτερη αυτονομία εντός συμφωνημένων ορίων, κλιμακώνοντας τις εξαιρέσεις σε ανθρώπους.
Τι περιλαμβάνει η συνδρομή
Τέλος εγκατάστασης και μηνιαία συνδρομή. Αναλαμβάνουμε τη λειτουργία της ΤΝ, ώστε η ομάδα σας να εστιάζει στη δουλειά.
Παρακολούθηση & αξιολόγηση
Παρακολουθούμε την απόδοση και την ποιότητα και δοκιμάζουμε τις αλλαγές πριν φτάσουν στους εργαζόμενούς σας.
Ασφάλεια & δικαιώματα
Κάθε εργαζόμενος λαμβάνει μόνο την πρόσβαση που χρειάζεται ο ρόλος του, με πλήρη ίχνη ελέγχου.
Διαχείριση κόστους & μοντέλων
Ελέγχουμε το κόστος χρήσης, δρομολογούμε την εργασία στο κατάλληλο μοντέλο και εφαρμόζουμε τις ενημερώσεις με ασφάλεια.
Συνεχής βελτίωση
Βελτιώνουμε prompts, εργαλεία και ροές εργασίας καθώς αλλάζουν η επιχείρησή σας και η τεχνολογία.
Τρόποι συνεργασίας μαζί μας
Digital Workforce as a Service
Ψηφιακοί υπάλληλοι με συνδρομή και εξειδικευμένους ρόλους σε εξυπηρέτηση πελατών, λειτουργίες, οικονομικά, μάρκετινγκ, πωλήσεις, αποθέματα και υποστήριξη διοίκησης.
Διαχειριζόμενες λύσεις πολλαπλών πρακτόρων
Συντονισμένοι πράκτορες που αναλύουν πληροφορίες, αναθέτουν εργασίες, εκτελούν ροές εργασίας και κλιμακώνουν αποφάσεις σε ανθρώπους όταν χρειάζεται.
Λειτουργία ΤΝ & διαχείριση πρακτόρων
Έχετε ήδη πράκτορες σε λειτουργία; Αναλαμβάνουμε παρακολούθηση, αξιολόγηση, ασφάλεια, έλεγχο κόστους, δρομολόγηση μοντέλων και βελτιστοποίηση.
Διαχειριζόμενοι βοηθοί ΤΝ & copilots
Εσωτερικοί βοηθοί γνώσης, chatbots για πελάτες, σύμβουλοι διοίκησης και copilots ανά ρόλο.
Προσλάβετε τον πρώτο σας ψηφιακό εργαζόμενο
Θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε τον ρόλο με τη σαφέστερη απόδοση και θα σας δείξουμε πώς θα λειτουργούσε με τα συστήματά σας.