Pracownicy AI, którzy dołączają do Twojego zespołu
Cyfrowi pracownicy o jasnych rolach, połączeni z Twoimi systemami i nadzorowani przez Twoich ludzi. Wdrażamy ich, monitorujemy i stale ulepszamy, dzięki czemu zyskujesz przepustowość bez konieczności samodzielnego utrzymywania AI.
Kompetencja, rozwiązanie i usługa
Trzy powiązane pojęcia, każde z inną rolą.
Systemy wieloagentowe
Inżynieria: wyspecjalizowani agenci współpracujący dzięki orkiestracji, wspólnemu kontekstowi, narzędziom i zatwierdzeniom.
Digital Workforce
Efekt biznesowy: cyfrowi pracownicy z rolami, którzy wykonują realną pracę w Twoich operacjach.
Managed AI
Sposób działania: utrzymujemy, zabezpieczamy i ulepszamy Twoich cyfrowych pracowników w ramach miesięcznej subskrypcji.
Kto może dołączyć do Twojego zespołu
Każdy cyfrowy pracownik ma określoną rolę, własne uprawnienia i jasną ścieżkę eskalacji do osoby z Twojego zespołu.
Agent obsługi klienta
Odpowiada na zapytania, sprawdza zamówienia, przygotowuje odpowiedzi i eskaluje wyjątki.
Agent operacyjny
Śledzi zamówienia, wykrywa problemy z realizacją i monitoruje procesy.
Agent magazynowy
Monitoruje stany magazynowe, braki, uzupełnienia i rozbieżności w zapasach.
Agent finansowy
Podsumowuje dane finansowe oraz śledzi należności, koszty i anomalie.
Agent sprzedażowy
Kwalifikuje leady, analizuje potencjalnych klientów, przygotowuje kontakt i wspiera procesy CRM.
Agent marketingowy
Tworzy treści, analizuje kampanie i wskazuje możliwości optymalizacji.
Agent e-commerce
Ulepsza opisy produktów, monitoruje jakość katalogu i analizuje konwersję.
Doradca zarządu
Przygotowuje briefingi dla kadry zarządzającej, wskazuje ryzyka i proponuje działania.
Agent wiedzy
Przeszukuje dokumenty wewnętrzne, podsumowuje informacje i odpowiada na wewnętrzne pytania.
Agent zgodności
Sprawdza dokumenty i procesy pod kątem określonych polityk i eskaluje potencjalne problemy.
Autonomię zdobywa się krok po kroku
Cyfrowi pracownicy zaczynają od obserwacji i doradzania. Większą odpowiedzialność przejmują dopiero wtedy, gdy udowodnią swoją niezawodność, a Ty to zatwierdzisz.
Analiza
Dostęp tylko do odczytu. Pracownik analizuje Twoje dane i procesy i raportuje swoje ustalenia.
Rekomendacja
Proponuje odpowiedzi i działania, a decyzję podejmuje Twój zespół.
Działanie po zatwierdzeniu
Wykonuje zatwierdzone działania i realizuje automatyzację procesów pod nadzorem.
Utrzymanie
Działa z większą autonomią w uzgodnionych granicach, eskalując wyjątki do ludzi.
Co obejmuje subskrypcja
Opłata wdrożeniowa plus miesięczna subskrypcja. Przejmujemy utrzymanie AI, aby Twój zespół mógł skupić się na pracy.
Monitorowanie i ewaluacja
Śledzimy wydajność i jakość oraz testujemy zmiany, zanim trafią do Twoich pracowników.
Bezpieczeństwo i uprawnienia
Każdy pracownik otrzymuje tylko taki dostęp, jakiego wymaga jego rola, z pełną ścieżką audytu.
Zarządzanie kosztami i modelami
Kontrolujemy koszty użycia, kierujemy zadania do właściwego modelu i bezpiecznie wdrażamy aktualizacje.
Ciągłe doskonalenie
Dopracowujemy prompty, narzędzia i procesy w miarę zmian w Twoim biznesie i technologii.
Sposoby współpracy
Digital Workforce as a Service
Cyfrowi pracownicy w subskrypcji, z wyspecjalizowanymi rolami w obsłudze klienta, operacjach, finansach, marketingu, sprzedaży, magazynie i wsparciu zarządu.
Zarządzane rozwiązania wieloagentowe
Skoordynowani agenci, którzy analizują informacje, delegują zadania, realizują procesy i w razie potrzeby eskalują decyzje do ludzi.
Utrzymanie AI i zarządzanie agentami
Masz już działających agentów? Przejmiemy monitorowanie, ewaluację, bezpieczeństwo, kontrolę kosztów, routing modeli i optymalizację.
Zarządzani asystenci AI i copiloty
Wewnętrzni asystenci wiedzy, chatboty dla klientów, doradcy dla kadry zarządzającej i copiloty dla konkretnych ról.
Zatrudnij pierwszego cyfrowego pracownika
Pomożemy Ci wybrać rolę z najwyraźniejszym zwrotem i pokażemy, jak działałaby z Twoimi systemami.