KI-Mitarbeiter, die Ihr Team verstärken
Digitale Mitarbeiter mit klaren Rollen, verbunden mit Ihren Systemen und beaufsichtigt von Ihren Mitarbeitern. Wir setzen sie ein, überwachen und verbessern sie kontinuierlich – so erhalten Sie die Kapazität, ohne den KI-Betrieb selbst stemmen zu müssen.
Fähigkeit, Lösung und Service
Drei verwandte Konzepte mit jeweils eigener Aufgabe.
Multi-Agenten-Systeme
Das Engineering: spezialisierte Agenten, die über Orchestrierung, gemeinsamen Kontext, Tools und Freigaben zusammenarbeiten.
Digital Workforce
Das Geschäftsergebnis: rollenbasierte digitale Mitarbeiter, die echte Arbeit in Ihren Abläufen übernehmen.
Managed AI
Der Betrieb: Wir betreiben, sichern und verbessern Ihre digitalen Mitarbeiter im monatlichen Abonnement.
Wer Ihr Team verstärken kann
Jeder digitale Mitarbeiter hat eine definierte Rolle, eigene Berechtigungen und einen klaren Eskalationsweg zu einer Person in Ihrem Team.
Kundenservice-Agent
Beantwortet Anfragen, recherchiert Bestellungen, bereitet Antworten vor und eskaliert Ausnahmen.
Operations-Agent
Verfolgt Bestellungen, erkennt Probleme im Fulfillment und überwacht Workflows.
Bestands-Agent
Überwacht Lagerbestände, Engpässe, Nachschub und Bestandsabweichungen.
Finanz-Agent
Fasst Finanzdaten zusammen und verfolgt Forderungen, Kosten und Auffälligkeiten.
Vertriebs-Agent
Qualifiziert Leads, recherchiert Interessenten, bereitet Ansprache vor und unterstützt CRM-Workflows.
Marketing-Agent
Erstellt Inhalte, analysiert Kampagnen und identifiziert Optimierungschancen.
E-Commerce-Agent
Verbessert Produktbeschreibungen, überwacht die Katalogqualität und analysiert die Conversion.
Management-Berater
Bereitet Executive Briefings vor, hebt Risiken hervor und schlägt Maßnahmen vor.
Wissens-Agent
Durchsucht interne Dokumente, fasst Informationen zusammen und beantwortet interne Fragen.
Compliance-Agent
Prüft Dokumente und Workflows anhand definierter Richtlinien und eskaliert mögliche Probleme.
Autonomie wird Schritt für Schritt verdient
Digitale Mitarbeiter beginnen mit Beobachten und Beraten. Mehr Verantwortung übernehmen sie erst, wenn sie sich als zuverlässig erweisen und Sie zustimmen.
Analysieren
Nur Lesezugriff. Der Mitarbeiter untersucht Ihre Daten und Prozesse und berichtet über seine Erkenntnisse.
Empfehlen
Er schlägt Antworten und Aktionen vor – Ihr Team entscheidet.
Mit Freigabe handeln
Er führt freigegebene Aktionen aus und betreibt Workflow-Automatisierung unter Aufsicht.
Betreiben
Er arbeitet innerhalb vereinbarter Grenzen autonomer und eskaliert Ausnahmen an Menschen.
Was das Abonnement umfasst
Einrichtungsgebühr plus monatliches Abonnement. Wir übernehmen den KI-Betrieb, damit sich Ihr Team auf die Arbeit konzentrieren kann.
Überwachung & Evaluierung
Wir verfolgen Leistung und Qualität und testen Änderungen, bevor sie Ihre Mitarbeiter erreichen.
Sicherheit & Berechtigungen
Jeder Mitarbeiter erhält nur die Zugriffe, die seine Rolle benötigt – mit vollständigen Audit-Trails.
Kosten- & Modellmanagement
Wir steuern die Nutzungskosten, leiten Aufgaben an das passende Modell und spielen Updates sicher aus.
Kontinuierliche Verbesserung
Wir verfeinern Prompts, Tools und Workflows, wenn sich Ihr Geschäft und die Technologie verändern.
So arbeiten wir mit Ihnen
Digital Workforce as a Service
Digitale Mitarbeiter im Abonnement mit spezialisierten Rollen in Kundenservice, Operations, Finanzen, Marketing, Vertrieb, Lager und Management-Unterstützung.
Gemanagte Multi-Agenten-Lösungen
Koordinierte Agenten, die Informationen analysieren, Aufgaben delegieren, Workflows ausführen und Entscheidungen bei Bedarf an Menschen eskalieren.
KI-Betrieb & Agenten-Management
Sie betreiben bereits Agenten? Wir übernehmen Überwachung, Evaluierung, Sicherheit, Kostenkontrolle, Modell-Routing und Optimierung.
Gemanagte KI-Assistenten & Copiloten
Interne Wissensassistenten, kundenorientierte Chatbots, Management-Berater und rollenspezifische Copiloten.
Stellen Sie Ihren ersten digitalen Mitarbeiter ein
Wir helfen Ihnen, die Rolle mit dem klarsten Nutzen zu wählen, und zeigen Ihnen, wie sie mit Ihren Systemen funktionieren würde.