Избрани проекти

Проблеми, които сме помогнали да бъдат решени

От MVP, изградени от нулата, до глобални програми с над 60 души. Ето подбор от платформи, решения за данни и продукти, които сме водили от идеята до внедряването.

Застраховане и автомобилна индустрия · САЩ / Канада

Платформа за щети и ремонти за застрахователи и сервизни мрежи

  • Продуктов инженеринг и MVP
  • Системна интеграция
  • Управление на изпълнението

Предизвикателство

Застрахователи, сервизи и доставчици на части обработваха щетите чрез несвързани стъпки, което забавяше ремонтите и никой нямаше ясна представа за статуса на всяка щета.

Какво направихме

Изградихме цялостна платформа, която покрива целия жизнен цикъл: завеждане на щета, оценка на щетите, решение за ремонт или замяна, одобрение, поръчка на части чрез интегриран доставчик, извършване на ремонта и окончателно плащане. Събрахме изисквания от всички заинтересовани страни, управлявахме бекълога и ръководихме изпълнението, с проследяване на статуса в реално време за всички участници.

  • MVP → мащабИзградена от нулата и разширена до цялостна платформа за щети и ремонти
  • АвтоматизираниПоръчка на части и процеси за плащане
  • По-бързоВреме за обработка и координация между застрахователи и сервизи
Глобален доставчик на услуги за клиентско изживяване

Глобална платформа за данни и анализи

  • Данни и анализи
  • Архитектура на решения
  • PMO / мащабиран Agile

Предизвикателство

Данните от приложенията на компанията бяха разпръснати в различни системи и всеки отдел изграждаше собствена отчетност без общи дефиниции, стандарти за качество или отговорници.

Какво направихме

Обединихме всички данни от приложенията в едно хранилище тип data lake. Това включваше основи за качество на данните, речници на данните и входящи/изходящи потоци, приоритизиране на наборите от данни за миграция и почистване, както и изграждане на CI/CD. Доставихме отчетност за всеки отдел, осигурихме самообслужваща аналитика и въведохме управление и собственост на данните. Ръководихме програмата като Solution Lead и PMO Lead по Scaled Agile Framework.

  • Прототип → MVP → мащабПълномащабна платформа за данни, доставена за 16 месеца
  • 50–65 души4 екипа по инженеринг и наука за данните, 2 екипа за отчетност и 3 доставчика, координирани по SAFe
  • СамообслужванеВъзможности за отчетност и управление на данните, внедрени в цялата организация
Търговия при поискване · САЩ и Европа

Единен източник на истина за веригата на доставките

  • Системна интеграция
  • Персонализиран софтуер
  • Управление на изпълнението

Предизвикателство

Данните за доставчиците в ERP, данните за обектите в бекофиса и продуктовите данни в PIM не бяха свързани, така че екипите по веригата на доставките, мърчандайзинга и покупките нямаха надежден поглед върху артикули, доставчици, обекти и разходи.

Какво направихме

Изградихме централно решение с персонализиран интерфейс, което управлява връзките артикул–доставчик–обект, разходите и цените и в трите системи. Описахме текущото и целевото състояние, ръководихме UI/UX и спецификацията на решението, написахме потребителските истории и управлявахме изпълнението като RTE и проектен мениджър.

  • В срок и бюджетДоставено по план, като бяха поети и спешни заявки
  • Още 2 етапаС подобрения, възложени през следващите две тримесечия
  • АвтоматизираниПокупки, наличност на стоки и процеси за отделните обекти
Производител на индустриално оборудване · САЩ

B2B портал за самообслужване на клиенти

  • Клиентско изживяване
  • Продуктово проучване
  • Персонализиран софтуер

Предизвикателство

Производител на индустриални системи за рязане с няколко марки, обслужващ клиенти от авиацията, автомобилостроенето, енергетиката, хранителната индустрия и електрониката, обработваше всяко запитване по имейл и телефон чрез отделни екипи.

Какво направихме

Картографирахме всяко взаимодействие и път на клиента, след което проектирахме и доставихме единен портал за производителност и престой на системите, поръчки на части, планиране на сервиз, обучения, конфигурация, лизинг и наем. Отговаряхме за пътната карта, изискванията и планирането на версиите заедно с ръководителите на отдели на клиента и подбрани клиенти.

  • 1-во мястоПосетителски вот на водещо международно отраслово изложение (2021)
  • 2× екип и бюджетОбратната връзка от клиентите накара клиента да удвои инвестицията
  • Един каналЗа всяко взаимодействие с клиента
Международен търговец с директни продажби · EMEA

B2B2C платформа за социални продажби

  • Електронна търговия
  • CRM и сегментиране
  • Управление на програми

Предизвикателство

Клиентът се нуждаеше от една онлайн платформа както за търговската си мрежа, така и за клиентите си, за да подкрепи мрежата от консултанти и едновременно с това да увеличи директните онлайн продажби.

Какво направихме

Доставихме платформа, която дава на консултантите продуктови и бизнес ресурси и инструменти за управление на структурите им, а на клиентите – онлайн поръчки и директна връзка с техния консултант. Сегментирането управлява стимулите и кръстосаните и допълнителните продажби в рамките на определени KPI и маржове. Ръководихме направленията по разработка, управление на промяната, обслужване на клиенти, маркетинг, обучение и финансово планиране.

  • ДвуцифренРъст на онлайн приходите от клиенти
  • +4 п.п. / +15 п.п.Ангажираност и удовлетвореност на клиентите
  • +8 п.п.Привличане и задържане на клиенти
Производител на бързооборотни стоки · Централна Европа, 14 пазара

Облачна платформа за отчетност на ниво група

  • Данни и анализи
  • Избор на доставчик
  • Бизнес обосновка

Предизвикателство

Всяка държава изготвяше собствени отчети, а анализаторите прекарваха голяма част от времето си в събиране и обединяване на данни от системите за производство, логистика, маркетинг и продажби.

Какво направихме

Създадохме прототип на решението и изготвихме бизнес обосновката за осигуряване на финансиране. След това ръководихме оценката и избора на платформа, определихме обхвата, бюджета и пътната карта, сформирахме екипа и внедрихме централно облачно хранилище за данни с обучения за потребителите от ниво държава до ниво група.

  • 70%От портфолиото на компанията обединено
  • Седмично → почти в реално времеВидимост на резултатите
  • −50%Ръчна работа на анализаторите по събиране и обединяване на данни
Стартъп в спортните технологии · Целия свят

Свързано устройство за спортни тренировки и мобилно приложение

  • IoT
  • Мобилно приложение
  • Продукт и излизане на пазара

Предизвикателство

Превръщане на традиционно тренировъчно устройство в свързан продукт: измерване на физическото състояние на спортиста и персонализирани тренировъчни планове.

Какво направихме

Валидирахме нуждите на клиентите, изградихме ценностното предложение и ръководихме разработката на мобилното приложение и потребителското изживяване. Приложението съчетава сензори за сила с обратна връзка в реално време и тренировъчни планове, базирани на изследване с над 2000 спортисти. Подготвихме и пускането на продукта и стратегията за излизане на пазара.

  • 3 национални отбораЗакупиха устройства и лицензи за всички свои спортисти
  • < 3 месецаСлед пускането на продукта

Дали вашият проект ще е следващият?

Разкажете ни за предизвикателството и ще ви покажем как бихме подходили.

Свържете се с нас